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Customer Relationship Management: A Key to Corporate Success
  
Editeur: découvrez commment les clients peuvent feuilleter et chercher au coeur de ce livre.

Customer Relationship Management: A Key to Corporate Success (Paperback)

de Venkata V. Ramana (Author), G. Somayajulu (Author)
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The book attempts to provide the nature, concept and implementation of CRM practices and methodologies as applicable to the different organizations. It is divided into three parts.

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