Nous avons dû retourner ce produit ca il y avait un petit problème de connexion avec la guitare. Cependant, j'ai téléphonné à Amazon lundi matin (n'a malheureusement pas pu avoir un service en français mais a trèes bien été reçcue quand même). On m'a fait parvenir une étiquette prée-payée pour la poste, pour ne pas avoir èa payer de frais d'envoie et j'ai reçu le produit le mardi suivant!!!!!! Non mais quel service! Ne me reste qu'èa réessayer cette fameuse guitare!