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Déclaration de confidentialité d'Amazon.ca

Dernière mise à jour : 18 mai 2020. Cliquez ici pour consulter la version précédente.

Nous savons que vous vous souciez de la façon dont les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés et partagés, et nous sommes sensibles à la confiance que vous placez en nous à cet égard. Cette déclaration de confidentialité décrit comment Amazon.com.ca, inc. et ses filiales (collectivement « Amazon ») recueillent et traitent vos renseignements personnels par l'entremise de sites Web, d'appareils, de produits, de services, de magasins, de boutiques en ligne et d'applications qui renvoient à la présente déclaration de confidentialité (collectivement les « Services Amazon »). En utilisant les Services Amazon, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Quels renseignements personnels Amazon.ca collecte-t-elle à propos de ses clients?

Nous recueillons vos renseignements personnels afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits et services. Voici les types de renseignements personnels que nous recueillons :

  • Renseignements fournis par vous-même. Nous recevons et stockons tous les renseignements que vous fournissez par l’entremise des Services Amazon. Cliquez ici pour consulter quelques exemples de renseignements que nous recueillons. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements, mais, ce faisant, vous pourriez limiter votre accès à plusieurs des Services Amazon.
  • Renseignements recueillis automatiquement. Nous recueillons et stockons automatiquement certains types de renseignements concernant votre utilisation des services Amazon, y compris des renseignements sur votre interaction avec le contenu et les services offerts par l'entremise des Services Amazon. Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons des témoins de navigation et autres identificateurs uniques, et obtenons certains types d'information lorsque votre navigateur Web ou votre appareil accède aux Services Amazon et à d'autres contenus desservis par Amazon ou en son nom sur d'autres sites Web. Cliquez ici pour consulter quelques exemples de renseignements que nous recueillons.
  • Renseignements provenant d'autres sources. Nous pourrions recevoir des renseignements à votre sujet en provenance d'autres sources, comme des renseignements concernant la mise à jour des informations relatives à la livraison ou à votre adresse de la part de nos transporteurs, renseignement que nous utilisons pour rectifier nos dossiers et livrer votre prochain achat plus facilement. Cliquez ici pour consulter des exemples de renseignements supplémentaires que nous recueillons.

À quelles fins Amazon utilise-t-elle vos renseignements personnels?

Nous utilisons vos renseignements personnels pour faire fonctionner, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous offrons à nos clients. Ces objectifs incluent :

  • Achat, livraison de produits et prestation de services. Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins de la prise et du traitement des commandes, de la livraison de produits et de la prestation de services, du traitement des paiements et de communication avec vous au sujet de commandes, de produits, de services et d’offres promotionnelles.
  • Prestation et amélioration des Services Amazon ainsi que résolution de problèmes liés à ces services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer l’accessibilité et l'efficacité des Services Amazon.
  • Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos renseignements personnels pour recommander des fonctionnalités, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, pour identifier vos préférences et pour personnaliser votre expérience avec les Services Amazon.
  • Prestation de services vocaux, d'image et de caméra. Lorsque vous utilisez nos services de voix, d'image et de caméra, nous utilisons votre saisie vocale, vos images, vos vidéos et d'autres renseignements personnels pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et améliorer nos services. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services vocaux d'Alexa, cliquez ici.
  • Satisfaire aux obligations juridiques. Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et d’utiliser vos renseignements personnels. Par exemple, nous recueillons auprès des vendeurs tiers des renseignements concernant le lieu d'établissement et données bancaires à des fins de vérification de l'identité ou autres.
  • Communiquer avec vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous en lien avec les Amazon Services par différents canaux (p. ex., par téléphone, courriel, ou clavardage).
  • Publicité. Nous utilisons vos renseignements personnels pour afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt pour des fonctionnalités, des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Nous n'utilisons pas les renseignements qui vous identifient personnellement pour afficher des publicités basées sur des centres d'intérêt. Pour en savoir plus, veuillez lire notre politique en matière de campagnes publicitaires basées sur des centres d'intérêt.
  • Prévention de la fraude et repérage des risques de crédit. Nous utilisons vos renseignements personnels pour prévenir et détecter la fraude et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, d'Amazon et d’autres. Nous pouvons également utiliser des méthodes d’évaluation de la solvabilité pour évaluer et gérer les risques de crédit.

Qu'en est-il des témoins de navigation et des autres identificateurs?

Afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et de fournir et d'améliorer les Services Amazon, nous utilisons des témoins de navigation et d'autres identificateurs. Pour en savoir plus sur les témoins de navigation et sur la façon dont nous les utilisons, veuillez lire notre déclaration sur l’utilisation des témoins de navigation.

Amazon partage-t-elle vos renseignements personnels?

Il est crucial pour notre entreprise de protéger les renseignements à propos de nos clients, et nous ne vendons pas les renseignements personnels de nos clients à des tiers. Nous ne communiquons ces renseignements personnels que dans les circonstances décrites ci-dessous et uniquement aux filiales d'Amazon.com., inc. qui ont adopté la présente déclaration de confidentialité ou dont les pratiques commerciales respectent la confidentialité de leurs clients de façon au moins aussi stricte.

  • Opérations financières impliquant des tiers. Nous mettons à votre disposition des services, des produits, des applications ou des compétences fournis par des tiers pour être utilisés sur ou par l'intermédiaire des Services Amazon. Par exemple, vous pouvez commander des produits auprès de tiers dans nos boutiques, télécharger des applications auprès de fournisseurs d'applications tiers depuis notre boutique d’applications et activer des compétences tierces par l'intermédiaire de nos services Alexa. Nous offrons également des services ou vendons des gammes de produits conjointement avec des entreprises tierces, comme des cartes de crédit comarquées. Lorsqu'un tiers participe à vos opérations et que nous partageons vos renseignements personnels avec ce tiers à l'égard de ces opérations, nous vous le signalons.
  • Prestataires de services tiers. Nous retenons les services d'entreprises et de particuliers pour effectuer certaines tâches en notre nom. Par exemple, le traitement de commandes de produits ou services, la livraison de colis, l’envoi de courrier électronique ou postal, la suppression de données redondantes de listes de clients, l’analyse de données, une assistance en matière de commercialisation, la production de résultats de recherche et de liens (y compris des annonces et des liens payants), le traitement de paiements, la transmission de contenu, l’application d’un système de cotation, l’évaluation et la gestion des risques de crédit, ainsi que la prestation du service à la clientèle. Ces prestataires de services tiers ont accès aux renseignements personnels nécessaires à l’exécution de leurs tâches, mais ne peuvent les utiliser à aucune autre fin.
  • Transferts d'entreprises. Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou acquérir d'autres activités ou services. Les renseignements relatifs à la clientèle constituent généralement l'un des éléments transférés au nouvel acquéreur lors de ce type d'opération, mais ces renseignements demeurent sujets à toute déclaration de confidentialité antérieure à l'acquisition ou à la vente (à moins, bien entendu, que le client consente de façon explicite à de nouvelles modalités). Par ailleurs, dans l'éventualité peu probable où Amazon.com.ca, inc. ou une part substantielle de ses actifs devaient faire l'objet d'une acquisition, les renseignements relatifs à la clientèle seraient bien entendu transférés avec les actifs.
  • Protection d'Amazon et des tiers. Nous divulguons des renseignements consignés dans les comptes de nos clients et d’autres renseignements personnels dans le but de nous conformer à la loi, de faire appliquer nos conditions d'utilisation ou autres conventions, ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité d'Amazon, de ses utilisateurs ou d'autres personnes. Cette politique de divulgation comprend la transmission de renseignements à d'autres entreprises ou organismes dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit.
Dans tous les autres cas que ceux mentionnés ci-dessus, vous serez averti lorsque vos renseignements personnels sont susceptibles d'être communiqués à des tiers, et vous aurez alors la possibilité de choisir de ne pas partager ces renseignements.

Mes renseignements personnels sont-ils protégés?

Nous concevons nos systèmes en tenant compte du respect de votre sécurité et de votre vie privée.

  • Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos renseignements personnels lors de leur transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de chiffrement.
  • Nous suivons la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI DSS (« Payment Card Industry Data Security Standard ») lors du traitement des données de carte de crédit.
  • Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en ce qui a trait à la collecte, au stockage et à la divulgation des renseignements personnels des clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos renseignements personnels.
  • Nos appareils disposent de fonctions de sécurité qui les protègent contre l'accès non autorisé et la perte de données. Vous pouvez contrôler ces fonctions et les configurer selon vos besoins. Cliquez ici pour obtenir de plus amples informations sur la gestion des paramètres de sécurité de votre appareil.
  • Il est important que vous empêchiez l'accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Assurez-vous de fermer votre session lorsque vous avez terminé l’utilisation d’un ordinateur partagé. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon de fermer une session.

Qu'en est-il de la publicité?

  • Annonceurs tiers et liens vers d'autres sites Web. Les Services Amazon peuvent inclure de la publicité émanant de tiers et des liens vers d'autres sites Web et applications. Les annonceurs tiers peuvent recueillir des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec leur contenu, leurs publicités et leurs services. Pour de plus amples renseignements concernant la publicité émanant de tiers indépendants sur le site Amazon, notamment les campagnes publicitaires basées sur des centres d'intérêt, veuillez lire notre politique en matière de campagnes publicitaires basées sur des centres d'intérêt. Pour ajuster vos préférences publicitaires, veuillez accéder à la page Préférences pour les campagnes publicitaires d'Amazon.
  • Utilisation des services d’annonceurs tiers. Nous fournissons aux annonceurs des renseignements qui leur permettent de diffuser des publicités plus utiles et pertinentes sur Amazon et d’en mesurer l’efficacité. En l'occurrence, nous ne communiquons jamais votre nom ou d'autres renseignements qui vous identifient directement. Nous utilisons plutôt un identificateur publicitaire comme un témoin de navigation ou un autre identificateur d'appareil. Par exemple, si vous avez déjà téléchargé l'une de nos applications, nous partagerons votre identificateur publicitaire ainsi que des données relatives à ce téléchargement afin que vous ne receviez pas de publicité vous invitant à la télécharger à nouveau. Certaines agences publicitaires utilisent également ces renseignements pour vous offrir des annonces pertinentes provenant d'autres annonceurs. Pour en savoir plus sur la façon de refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt, consultez la page Préférences pour les campagnes publicitaires d'Amazon.

À quels renseignements ou données à caractère personnel puis-je avoir accès?

Vous avez accès à vos informations, y compris votre nom, votre adresse, vos modes de paiement, vos renseignements de profil, votre abonnement à Prime, vos paramètres familiaux et votre historique de commandes à partir de la section « Votre compte » du site Web. Cliquez ici pour obtenir une liste d'exemples de renseignements auxquels vous pouvez accéder.

Quels choix me sont proposés?

Si vous avez des questions sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle. Bon nombre de nos Services Amazon vous proposent également des options de paramétrage vous permettant de choisir la façon dont vos renseignements sont utilisés.

  • Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements, mais, ce faisant, vous pourriez limiter votre accès à plusieurs des Services Amazon.
  • Vous pouvez ajouter des renseignements ou mettre à jour vos renseignements sur les pages telles que celles auxquelles il est fait renvoi dans la rubrique À quels renseignements ou données à caractère personnel puis-je avoir accès?. Lorsque vous mettez vos renseignements à jour, nous conservons généralement dans nos dossiers une copie de la version antérieure.
  • Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels ou d'autre type de communication de notre part, veuillez mettre à jour vos Préférences de communication. Si vous ne voulez pas recevoir de notifications de notre part lorsque vous utilisez notre application, veuillez ajuster vos paramètres de notification de l'application ou de l'appareil.
  • Si vous ne voulez pas voir de publicités basées sur vos centres d'intérêt, veuillez ajuster vos Préférences pour les campagnes publicitaires d'Amazon.
  • La fonction d’aide de la plupart des navigateurs et appareils vous indique comment empêcher votre navigateur ou votre appareil d'accepter de nouveaux témoins ou d’autres identificateurs, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau témoin ou comment bloquer tous les témoins. Cependant, parce que les témoins de navigation et identificateurs vous permettent de profiter pleinement de certaines des fonctions essentielles des Services Amazon, nous vous recommandons de ne pas les bloquer. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez autrement nos témoins, vous ne pourrez pas ajouter d’articles à votre panier, passer une commande ou utiliser des services qui exigent que vous vous connectiez à votre compte. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins de navigation et les autres identificateurs, consultez notre déclaration sur l’utilisation des témoins de navigation.
  • Si vous souhaitez naviguer sur nos sites Web sans lier l'historique de navigation à votre compte, vous pouvez le faire en vous déconnectant de votre compte et en bloquant les témoins sur votre navigateur.
  • Vous pourrez également vous désinscrire de certains autres types d'utilisation de données en mettant à jour vos paramètres sur le site Amazon (p. ex., dans « Gérer votre contenu et vos appareils »), l'appareil ou l'application en question. Pour de plus amples renseignements, cliquez ici. La plupart des appareils de marque autre qu’Amazon offrent également aux utilisateurs la possibilité de modifier les permissions de l'appareil (p. ex., pour désactiver ou accéder aux services de localisation ou aux contacts). Pour la plupart des appareils, ces paramètres sont généralement accessibles depuis le menu de réglage des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions sur la façon de modifier les permissions de votre appareil fabriqué par un tiers, nous vous recommandons de communiquer avec votre fournisseur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.
  • Si vous êtes un vendeur tiers, vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations dans Seller Central , mettre à jour les informations de votre compte en accédant aux informations de votre compte de vendeur, et paramétrer vos courriels ou toute autre communication que vous recevez de notre part en mettant à jour vos préférences en matière de notification.
  • Si vous êtes un auteur, vous pouvez ajouter ou mettre à jour les renseignements que vous avez fournis dans le portail des auteurs et sur la Plateforme Auteurs en accédant à vos comptes dans le portail des auteurs et sur la Plateforme Auteurs, respectivement.
De plus, dans la mesure où la loi applicable l'exige, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès à vos données personnelles ou d’en demander la suppression. Si vous souhaitez soumettre une telle requête, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle. En fonction du choix que vous ferez en lien avec vos données à caractère personnel, votre accès à certains services pourrait être limité ou retiré.

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser les Services Amazon?

Amazon ne vend pas de produits destinés à l’achat par des mineurs. L’achat de produits destinés aux mineurs doit être effectué par un adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser les Services Amazon sans la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Conditions d'utilisation, avis et révisions

Si vous choisissez d’utiliser les Services Amazon, votre utilisation de même que tout litige quant aux questions de confidentialité sont régis par la présente déclaration et par nos conditions d'utilisation, en ce qui a trait notamment à la limite des dommages-intérêts, au règlement des litiges et à l'application des lois de l'État de Washington, États-Unis. Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels par Amazon, veuillez communiquer avec nous en nous envoyant un message détaillé et nous ferons de notre mieux pour y répondre de manière satisfaisante. Notre entreprise est en constante évolution, et la présente déclaration de confidentialité est également susceptible d'être modifiée. Veuillez consulter nos sites Web fréquemment afin de vous informer des changements les plus récents. Sauf avis contraire, la présente déclaration de confidentialité régit tous les renseignements se rapportant à vous-même ou à votre compte. Nous tenons nos promesses et ne modifierons en aucun cas nos pratiques et conditions pour les rendre moins protectrices à l'égard des renseignements personnels de nos clients recueillis par le passé sans avoir préalablement obtenu l'accord des clients concernés.

Renseignements et pratiques se rapportant à cette déclaration

Exemples de renseignements recueillis

Renseignements que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les Services Amazon.

Vous nous fournissez des renseignements lorsque vous :

  • recherchez ou magasinez des produits ou des services dans nos boutiques;
  • ajoutez ou retirez un article de votre panier, passez une commande par l'intermédiaire des Services Amazon ou utilisez ces services;
  • téléchargez, diffusez, visionnez ou utilisez du contenu sur un appareil ou au moyen d'un service ou d'une application sur un appareil;
  • fournissez des renseignements dans Votre compte (il est possible que vous possédiez plus d’un compte si vous avez utilisé plus d'une adresse courriel ou d'un numéro de téléphone cellulaire pour magasiner sur notre site) ou dans Votre profil;
  • parlez ou interagissez autrement avec le service vocal Alexa;
  • importez vos contacts;
  • configurez vos paramètres, fournissez des autorisations d'accès aux données pour un appareil ou un service Amazon ou interagissez avec celui-ci;
  • fournissez des renseignements dans votre compte de vendeur tiers, votre compte Kindle Direct Publishing (KDP) , votre compte de développeur, ou tout autre compte que nous mettons à votre disposition et qui vous permet de développer ou d’offrir des logiciels, des biens ou des services aux clients d'Amazon;
  • offrez vos produits ou services sur ou par l'entremise des Services Amazon;
  • communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou de toute autre façon;
  • remplissez un questionnaire, un ticket de soutien ou un formulaire de participation à un concours;
  • téléchargez ou diffusez en continu des images, des vidéos ou d'autres fichiers sur Prime Photos, Amazon Drive ou d'autres Services Amazon;
  • utilisez nos services tels que Prime Video;
  • compilez des listes de lecture, des listes d’écoute, des listes d’envie ou d'autres registres cadeaux;
  • participez à des forums de discussion ou à d'autres activités de la communauté;
  • laissez des commentaires et fournissez des évaluations;
  • fixez un rappel pour une occasion spéciale; ou
  • utilisez les alertes pour vous aviser de la disponibilité d’un produit donné, comme les courriels vous notifiant qu’un article est de nouveau disponible à la vente.

Ces actions pourraient nous fournir des informations telles que :

  • des renseignements d'identification tels que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone;
  • vos informations de paiement;
  • votre âge;
  • votre localisation géographique;
  • votre adresse IP;
  • les personnes, les adresses et les numéros de téléphone ajoutés sous la rubrique « Vos adresses »;
  • les adresses courriel de vos amis et d'autres personnes;
  • le contenu des commentaires et des courriels qui nous sont adressés;
  • la description et la photo que vous aurez ajoutées à Votre profil;
  • des enregistrements vocaux lorsque vous parlez à Alexa;
  • les images et les vidéos recueillies ou stockées dans le cadre de le votre utilisation des Services Amazon;
  • des renseignements et les documents relatifs à l'identité, y compris les numéros de sécurité sociale et de permis de conduire;
  • des données d’entreprise et financières;
  • des renseignements sur vos antécédents en matière de crédit;
  • les fichiers journaux de l'appareil ainsi que les configurations, y compris les identifiants Wi-Fi, si vous choisissez de les synchroniser automatiquement avec vos autres appareils Amazon.

Renseignements recueillis automatiquement

Voici des exemples de renseignements que nous recueillons et analysons :

  • l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet;
  • le nom d’utilisateur, l'adresse courriel et le mot de passe;
  • la localisation géographique de votre appareil ou de votre ordinateur;
  • les informations relatives à votre interaction avec le contenu, telles que les téléchargements de contenu, la diffusion en continu et les détails de lecture, y compris la durée et le nombre de diffusions et de téléchargements simultanés, et les détails du réseau pour la qualité de la diffusion en continu et du téléchargement, y compris les renseignements sur votre fournisseur de services Internet;
  • les données métriques de l'appareil, comme le moment où un appareil est utilisé, l'utilisation de l'application, les données de connectivité et toute erreur ou défaillance;
  • les données métriques des Services Amazon (p. ex., les incidents d'erreurs techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et le contenu du service, vos préférences en matière de paramètres et les informations de sauvegarde, l'emplacement de votre appareil qui exécute une application, les renseignements sur les images et les fichiers téléchargés, comme le nom du fichier, les dates, les heures et l'emplacement de vos images);
  • les paramètres de la version et du fuseau horaire;
  • l'historique des achats et de l'utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des renseignements similaires provenant d'autres clients afin de créer des fonctions comme le palmarès des meilleures ventes;
  • l'adresse URL complète qui permet de connaître le parcours de navigation vers, à travers et à partir de nos sites Web, y compris la date et l'heure, les produits et le contenu que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites à certaines pages et les renseignements sur l'interaction des pages (comme le défilement, les clics et le survol de la souris);
  • les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre numéro du service à la clientèle; et
  • les images ou les vidéos lorsque vous magasinez dans nos boutiques ou dans les magasins utilisant les Services Amazon.
Nous pouvons également utiliser des identificateurs d'appareils, des témoins de navigation et d'autres technologies sur des appareils, des applications et des pages Web pour recueillir des renseignements de navigation, d'utilisation ou d'autres renseignements techniques.

Renseignements provenant d'autres sources

Voici des exemples de renseignements que nous recevons d'autres sources :

  • des renseignements de la part de nos transporteurs ou autres parties tierces concernant la mise à jour des informations relatives à la livraison ou à votre adresse, que nous utilisons pour rectifier nos dossiers et livrer votre prochain achat ou communiquer avec vous plus facilement;
  • des renseignements sur le compte, sur les achats ou les rachats et des renseignements sur le nombre de visites sur les pages de certains commerçants avec lesquels nous exploitons des entreprises de comarque ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, d'expédition, de publicité ou d'autres;
  • des renseignements sur vos interactions avec les produits et services offerts par nos filiales;
  • les résultats de recherche et les liens, y compris les référencements payants (comme les liens commandités);
  • des renseignements sur les appareils et services connectés à Internet et associés avec Alexa; et
  • des renseignements sur vos antécédents en matière de crédit provenant d’agences d'évaluation du crédit, que nous utilisons pour prévenir et détecter la fraude et pour offrir certains services de crédit ou financiers à certains clients.

Renseignements auxquels vous avez accès

Voici des exemples d'informations auxquelles vous pouvez accéder par l'entremise des Services Amazon :

  • l’état des commandes récentes (y compris les abonnements);
  • l'historique complet de vos commandes;
  • les renseignements nominatifs (y compris le nom, l’adresse courriel, le mot de passe et le carnet d'adresses);
  • les paramètres de paiement (y compris les renseignements sur les cartes de paiement, les soldes des certificats promotionnels et des cartes-cadeaux, et les paramètres 1-Click);
  • les paramètres de notification par courriel (y compris les alertes sur la disponibilité des produits, les livraisons, les rappels pour les occasions spéciales et les infolettres);
  • les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés qui constituent la base des recommandations (y compris les pages Recommandées pour vous et Affinez nos conseils personnalisés);
  • les listes d'achats et les registres cadeaux (y compris les listes d’envies, les registres bébé et les listes de mariage);
  • vos contenus, appareils, services et paramètres connexes, ainsi que vos préférences en matière de communications et de publicité personnalisée;
  • le contenu que vous avez récemment visionné;
  • les enregistrements vocaux associés à votre compte;
  • Votre profil (y compris vos évaluations de produits, vos recommandations, vos rappels et votre profil personnel);
  • Si vous êtes un vendeur tiers, vous pouvez accéder à votre compte et à d'autres renseignements et ajuster vos préférences de communication en mettant à jour votre compte dans Seller Central.
  • Si vous êtes un auteur, vous pouvez accéder à votre compte et à d'autres renseignements et mettre à jour vos comptes sur le site Web de Kindle Direct Publishing (KDP) ou de la Plateforme Auteurs, selon le cas.
  • Si vous êtes un développeur participant à notre programme de services aux développeurs, vous pouvez accéder à votre compte et à d'autres renseignements ainsi qu’ajuster vos préférences de communication en mettant à jour vos comptes dans le portail des services aux développeurs.

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